Prelucrarea datelor cu caracter personal

După cum probabil ați auzit deja, începând cu 25 Mai un nou cadru legislativ a intrat în vigoare -  Regulamentul General de Protecția Datelor (Regulamentul UE 2016/679) care da consumatorilor europeni mai mult control asupra modului în care datele lor personale pot fi operate.

În calitate de administratori ai site-ului ROmedic.ro ne asumăm responsabilitatea privind datele personale ale membrilor noștri și dreptul lor la intimitate. În această secțiune dorim să vă oferim informații cât mai complete și ușor de parcurs privind modul cum prelucrează site-ul www.romedic.ro datele personale ale utilizatorilor și membrilor săi și drepturile dvs legate de datele personale.

Scurt rezumat despre GDPR și Datele dvs personale pe ROmedic.ro:

1. ROmedic face eforturi continue pentru a proteja și păstra în siguranță datele dvs personale. ROmedic nu a vândut și nu va vinde niciodată informațiile pe care le deținem despre membrii noștri unor terțe părți.
2. Vă veți putea dezabona ca și în prezent, în orice moment, de la newsletterele noastre utilizând linkul de dezabonare din fiecare newsletter primit de la noi.
3. Aveți dreptul de a ne cere să vă modificăm sau eliminăm din baza noastră de date informațiile dvs personale. Puteți solicita aceste lucruri accesand pagina noastra de contact. Managerul nostru pentru protecția datelor se va ocupa de cazul dvs in cel mai scurt timp posibil.

Datele personale ale utilizatorilor de pe Forumul ROmedic:

1. Datele personale salvate

- utilizator "pacient": email, username, ip

- utilizator "medic colaborator": nume, email, specialitate, date de contact în vederea programărilor, ip

2. Cum folosim datele

- utilizator "pacient": doar pentru identificarea utilizatorului, logare, trimitere alerte pe email. Sfătuim utilizatorii ce nu sunt medici colaboratori să nu ofere informații privind identitatea lor în alte câmpuri sau postarile lor. Mai mult, ștergem datele de contact și identificare (nume, email, telefon, adresa) din postările publice ale utilizatorilor necolaboratori

- utilizator "medic colaborator": cu excepția adresei de email și Ip - celelalte date sunt publice permitând medicului colaborator să se promoveze astfel prin răspunsurile sale.

- Extraopțiunea "utilizator privat" - bifând această opțiune profilul utilizatorului devine privat - nu se afișează nicio informație despre acesta cu excepția username-ului. Ceilalti vizitatori/utilizatori nu pot vedea în ce discuții este implicat un "utilizator privat" (pe pagina lui nu se afișează lista cu subiectele și comentariile sale).

3. Cui înstrăinăm datele personale

- ROmedic nu a vândut/oferit niciodată datele personale ale utilizatorilor săi de pe forum

Datele personale ale utilizatorilor Indexului Medical ROmedic:

1. Datele personale salvate

- date administrator cont (persoana respunsabilă de publicarea informațiilor pe ROmedic) - pentru toate tipurile de conturi: nume, telefon, email
- date cabinet/clinică medicală sau firma medicală în functie de tipul contului

- date fiscale pentru abonamentele de promovare ROmedic (conturile Gold si Silver)

2. Cum folosim datele

- datele administratorului de cont nu sunt afișate pe site - ele sunt necesare doar pentru ca ROmedic să comunice direct cu persoana responsabilă de cont

- datele publice ale cabinetului/firmei - se afișeaza pe site cu scopul de a informa vizitatorii site-ului și de a promova serviciile și produsele medicale ale membrilor noștri. Excepție fac adresele de email pe care le protejăm: permitem contactul pe email prin intermediul formularelor de contact de pe site (fără a afișa adresa de email).

3. Cui înstrăinăm datele personale

- ROmedic nu a vândut/oferit niciodată datele personale ale utilizatorilor săi și nici nu o va face în viitor

- partenerii ROmedic (firma de contabilitate, curierat) ce pot intra în contact cu datele personale ale clienților noștri își asumă protecția acestora prin contracte de confidențialitate.

Datele utilizatorilor ce folosesc formularele de contact de pe site:

Pe site-ul www.romedic.ro aveți posibilitatea de a comunica cu membrii ROmedic (ce au un cont pe Indexul Medical și oferă servicii sau produse medicale) prin intermediul formularelor de contact. În cadrul acestor formulare, pe lângă mesajul propriu-zis, trebuie să completați numele dvs, adresa de email și un număr de telefon pentru ca destinatarul să vă poată contacta înapoi. Aceste date personale se salvează în baza de date pentru a se afișa în zona de administrare a destinatarului (sub forma unor mesaje) și/sau se trimit pe adresa de email a destinatarului.

Exemple de formulare de contact pe site-ul ROmedic.ro:

- cerere generală de ofertă produse medicale - se trimite către firmele medicale partenere din domeniul solicitat

- cerere specifică de ofertă - pe pagina unui produs medical

- programare medicală - la un medic specific sau la un cabinet/clinică medicală

Datele de acest tip sunt păstrate pe serverul ROmedic până când:

- sunt șterse de către utilizator (membrul ROmedic "destinatar")

- utilizatorul dorește ștergerea contului (când se șterg toate datele legate de acel cont, inclusiv mesajele)

- ștergerea datelor vechi: când ROmedic consideră că acele date nu mai prezintă interes pentru utilizatori (câteva luni de la înregistrare)

Aceste date nu au fost și nu vor fi înstrăintate niciodată de către ROmedic.

Datele personale ale vizitatorilor pe site:

ROmedic utilizează cookies, iar dvs, în calitate de vizitator al site-ului, aveți posibilitatea să setați ce cookies acceptați. Vă rugăm citiți Politica de Cookies-uri de aici.

Datele personale ale utilizatorilor aplicației ROmedic (android și iOS):

Aplicația ROmedic utilizează același model de interacțiune cu utilizatorii ca și site-ul ROmedic. Ca urmare formularele de introducere date salvează informațiile tot pe serverul ROmedic - în cadrul acelorași baze de date- pentru ca utilizatorii să poată lucra în mod sincronizat atât cu aplicația cât și cu versiunea web. Există situatii în care anumite informații sunt stocate doar pe dispozitivul (telefonul) utilizatorului. De exemplu: lista de articole accesate, articole/produse/cabinete favorite etc.

Linkuri utile privind datele personale

• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
• Ghid Microsoft
• EU GDPR Information Portal
• Cum utilizează Google informațiile de pe site-uri sau din aplicații care folosesc serviciile Google
• Cum utilizează Google cookie-urile